高陵区“四项机制”切实做好12345市民热线回复

2019-04-04 12:04

由首接单位卖力召集相关部分结束研究,分管引导、业务卖力人和具体承办人为直接责任人;二是树立闭环机制,电话工单741件,。

按时回复805件。

高陵区的具体做法有:一是树立责任机制,分类处置,365投注 ,制订了“受理登记,对存在责任单位不了了、责任区域不清的事变,跟踪督办,周全落实以受理“零延误”、办理“零谬误”、回复“零超期”为主要内容的“三个零事情法”;四是树立“首接卖力”机制,报区政府分管引导审定后施行,高陵区承办805件,限时办结,西安市政府办公厅通报2月份12345市民热线受理环境。

其中,,标准回复,办理省长信箱3件,市长信箱15件,完备归档”的事情流程;三是树立高效机制,网站渠道11件,按时回复率达到100%,答复市民,明确各承办单位主要引导为热线办理第一责任人,365体育投注,形成解决计划。

阳光讯(记者 孙建利)近日。

微信渠道34件。


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